云天／文
印度的很多景点，都写着这样一句宣传词：不可思议的印度。
从古老到现代，从神话到世俗，世界关注印度，不仅因为它的古老和神秘，也因为它是当今世界经济增速最快的国家之一，更因为，人们不了解这个“不可思议”的国度。
在这个国家，近一半人只会拼写自己的名字，软件出口却名列世界第二；这个国家常被抱怨节奏缓慢、做事拖沓，近20年来的经济增长速度却仅次于中国。古老、现代，发达、落后，富裕、贫穷，谦逊、高傲——这些矛盾融合在一起，构成了一个有声有色的国度。
“四化”改革
在印度，黄金被认为是最安全的投资方式，普通投资者每人每年要买大约200克黄金。印度民间的黄金持有量十分巨大，大到可以还清印度政府欠下的所有债务，并且依然有剩余。
热爱黄金的印度，在20多年前，却有过一次惨痛的黄金外流的经历。
1991年1月17日，海湾战争爆发。这场发生在中东的局部战争只打了一个多月，却使得远在南亚的印度濒临经济崩溃，原因就是油价飙升。当时，印度的外汇储备一度接近于零，不够支付一个月的进口所需。为了获得紧急援助，印度被迫将卢比贬值，并将一批黄金作为抵押，运往伦敦。至此，从印度独立起推行的计划主导型经济模式，宣告全面失败。
变革，总在没有退路的时候开始。1991年6月，国大党拉奥政府上台，一系列印度独立以来最大规模的经济改革随之而来。这次改革，常常被人和发端于1978年的中国改革开放相提并论。改革的操盘手，就是当时的财政部长、后来的印度总理曼莫汉·辛格。
辛格所推行的新经济政策可以简称为“四化”——自由化、市场化、全球化和私有化，改革的核心是大幅减少政府对经济的干预。具体措施包括：取消审批许可制，开放贸易、投资和金融市场，大幅降低关税、鼓励企业向国外融资，逐步推行国有企业私有化。
如今看来，这些政策都是调控经济的常规手段，但在一个长期奉行封闭式发展、抵制进口的保守国度，却具有划时代的意义。
实行改革前，印度经济一直增长缓慢，独立后30多年里，国内生产总值年均增长率一直在3.5%左右徘徊。改革后，1991〜2011年，印度的年均经济增速保持在7%以上。
得益于印度经济改革，孟买证券交易所——这个亚洲最古老的证券交易所——如今已成为全球最有吸引力的资本市场之一。2010年，其上市企业数量达到5034家，位列全球证交所首位。
印度经济改革，如同一台推土机，一步步推倒了印度与世界之间的壁垒。
服务业领先
工业革命以来，一个国家步入现代化的过程，一般都是从低附加值的劳动密集型制造业开始，再沿着附加值链条向上攀升，最后大规模进入服务业市场。中国等发展中国家走的就是这条路。
印度却反其道而行之。目前，印度约58%的国内生产总值由IT、金融、房产等服务业贡献。一般来说，要达到丹麦或挪威的发达程度，才会出现这个比例。而印度2010年的人均国内生产总值为1371美元，在世界各国中列133位；贫困人口总数超过4亿5千万。
印度服务业，究竟是怎样从贫穷落后的土壤中生长出来的呢？
几乎所有研究印度近20年发展历程的著作，都会提到印孚瑟斯公司。1981年，7名年轻的软件工程师创办了这家企业。当时，印度的软件市场几乎是一片空白。7个年轻人看到了机会，却足足等了一年半，才拿到营业执照。
接下来的10年，印孚瑟斯一直在为获得各种各样的许可证而奔忙。直到1991年，在印度经济改革的大潮中，政府免除了软件进出口税收，并允许外商投资，印孚瑟斯才真正迎来了强劲的发展期。
“如果我们观察过去30年印度公司和经济的发展历程，会发现这是一个不断自由化的过程。在此之前我们需要许可，自由化之后在各个领域发展机会都大大增加。”印度印孚瑟斯技术有限公司首席执行官施布拉尔表示。
印孚瑟斯创业之初，印度国内根本没有IT市场，只能在国外寻找客户。它是一家天生的全球化公司。
通过与纽约数基公司等几家大客户建立关系，上世纪90年代中叶，印孚瑟斯迅速发展，但还远远称不上是全球IT业响亮的名字。直到1998年，一个让全世界惶惶不安的难题，给了印孚瑟斯和整个印度软件业一个千载难逢的机会。
世纪之交，人们沉浸在跨越千年的期待和喜悦中，但计算机“千年虫”问题，却像悬挂在人类头上的达摩克利斯之剑，让人寝食难安。印度对此却早有准备，早在90年代中期，印度政府就已联合企业，投入近10亿美元，动员数百名专家研究“千年虫”课题。1998年，印度政府宣布，印度开发的软件能确保计算机不受“千年虫”侵害。消息传出，世界各地的订单纷至沓来。
正是凭借这场危机，印度软件业赢得了国际信任。接下来的几年，许多跨国公司不仅将软件业务外包给了印度人，还把打电话、请律师、做报表等许多可以通过网络通信技术解决的事，统统外包给了印度人。
2003年，印度服务业达到了一个里程碑式的高度。这一年，来自外包、软件等服务业的税收，超过了印度政府为进口石油所需要支付的费用。对比1991年时的窘境，印度人没有大规模建设工厂，没有大范围消耗原料，主要靠头脑和技能，就使经济起死回生。这算得上20年来世界经济发展的一大景观。
制造业崛起
在比较印度和中国各自的优势时，人们一般都认为，中国靠制造业起家，是世界工厂；印度靠服务业发展，是世界办公室。不过，印度的制造业正在以令人惊讶的速度崛起，未来十年，印度可能将成为全球制造业中举足轻重的角色。
印度的企业家们公认，印度最大企业集团塔塔是印度企业精神的象征。
这家有着140多年历史的家族式企业，眼下在全球拥有90多家上市公司，涵盖衣、食、住、行等几乎所有产品门类。这十年以来，塔塔的战略是不停地在全球范围内进行收购和兼并。从茶叶到汽车，从钢铁到电缆，塔塔扩张的脚步和世界经济全球化的加速保持一致。
在全球化加速的今天，塔塔等企业掀起的并购热潮，意味着印度正在寻找软件业制胜后经济发展的另一个突破口。这一次，印度依然选择了从产业链高端入手——通过资本运作和全球并购，掌握市场、资源和原材料，再进一步发展本国的制造业。
2008年，塔塔用20亿美元收购了福特公司旗下的豪华车品牌捷豹和路虎。同一年，他们决定在印度打造全世界最便宜的汽车NANO。如今，塔塔已进入全球商用汽车制造商前十强，而这只是印度汽车业的一个缩影。已有多达14家的印度汽车制造商，获得过国际质量管理三大奖之一——戴明奖，是除日本之外获得这个奖项最多的国家。
纺织业也是印度发展迅速的制造行业。在印度，纺织业为3500多万人提供直接就业机会，是仅次于农业的第二大就业领域。
印度总理辛格曾经指出，印度经济最大的问题是不能给普通劳动者提供足够多的工作岗位，所以印度必须发展制造业。
印度是20年来经济增长最快的国家之一，它用不到总人口2%的高科技人才，支撑起一个12亿人口大国国内生产总值的半壁江山。
1991年开始的印度经济改革，虽然带来了经济的大幅增长，但也存在着腐败增加、贫富差距加大等种种问题。
或许，这就像印度的公路和铁路，虽然一直被人抱怨建设缓慢、步履蹒跚、甚至事故频出，但在这条看上去坑洼不平的改革之路上，印度仍在奋力向前。
（本文内容由CCTV财经频道提供）
