《金融世界》:德意志银行的独特之处在哪里?
卢睿: 德银在中国的业务同在全球的架构类似,全能银行的优势在于既能做商行,又能做投行。在外资银行中,德银在中国的本土化程度比较高,根扎比较深,希望能够感知市场变化,及时为客户提供服务。
比如,跨境人民币结算,简化跨境支付。如果某外资企业在中国有几十家分支机构,若能集中跨境支付人民币,虽然事情不大,但效率会明显提高。
德银的传统业务是市场和外汇。其中,外汇业务连续8年全球排名首位,在外汇期权方面同监管及客户沟通良好,客户认为这种工具十分方便。
德银另外一个传统强项是交易银行(企业银行),包括贸易融资、现金管理等,构成主要业务来源,盈利贡献最大。其他增长点也有很多,比如,国内企业走向海外,凭借德银的跨境网络,可以更好地为其设计融资方案,包括发债,融资顾问等。
就投行竞争力而言,德银位居全球顶尖银行之列,参与了众多亚太地区的重要交易。
德意志银行在全球的产品专长、业务网络,以及同国际投资者和跨国企业的深厚关系都是主要的竞争差异。许多本土银行既是客户又是竞争对手,其发展雄心也是德银的业务来源。德银与其他国际银行共同进步。
《金融世界》:德意志银行企业文化中最核心的内容是什么?
卢睿: 德意志银行所秉持的文化包括风险和回报相匹配、吸引并发展有才华的个人、培养团队精神与伙伴关系、回馈所在社区等。
如果用一个词来形容德意志银行的企业文化,那就是多元化。德银推崇并尊重拥有不同背景和文化的人才,并在银行内部有序启动研讨会、网络演讲,以及趣味测试,确保员工都能积极参与多元化话题,并意识到每个人都能对此有所贡献。
多元化已融入德银DNA,成为员工最熟知的企业文化。
《金融世界》:在华发展140年,德意志银行对中国最大的感受是什么?目前面临的主要问题是什么?
卢睿: 毫无疑问,中国是一个在短期和长期都有增长潜力的国家,包括金融在内的很多行业在过去10年发展迅速。德银在中国有悠久历史,对于来自成熟经济体的外资银行,能够把越来越多的业务开展到新兴地区,给银行的整体收入提供成长空间,受益颇多。
在成长过程中,德银非常注重精细化管理,坚持以产品为主轴的管理方式,通过丰富产品,带动业务发展。外资银行可以在中国复制其全球经验、网络、平台和视野,这将给中国企业提供更丰富的金融服务,尤其是跨境业务,也会给中国经济带来新的增长点。
当然,外资银行在中国复制海外经验的过程中,要预防水土不服导致的发展受阻。