新华财经北京6月4日电 《金融街观察》2020年五月刊刊登由京东数字科技研究院研究总监朱太辉、研究员张夏明撰写的《疫情加速银行业数字化转型》，文章对疫情推动银行业数字化加速扩面提质情况以及支持银行业抗“疫”的政策措施进行了梳理，并对银行业数字化未来发展的空间加以分析，提出有效建议。主要内容摘编如下：
疫情期间，银行业金融机构业务的线上化、数字化积极推进，“非接触式”金融服务快速发展，在为疫情防控和企业纾困提供有效支持的同时，也进一步强化了银行业金融机构加快数字化转型的共识。在金融业高质量发展的指引下，在监管政策、技术标准、发展规划、数据开放的综合支持下，当前银行业数字化转型的车轮越转越快，未来银行业数字化发展的道路也将越走越宽。
疫情推动银行业数字化加速扩面提质。在疫情暴发之前，金融科技在金融市场业务、对公业务(包含中小企业业务)、零售业务、支付业务、投融资业务以及同业业务等业务领域都已得到应用，但总体上处于“边看边走”的散点式发展状态。而在疫情暴发后，在供需两端的共同推动下，各个业务条线的线上化、数字化、智能化改造积极推进。同时，在疫情之前，金融科技创新大多聚焦于C端，而在疫情暴发后，金融科技创新更加重视B端，更加重视以供应链、贸易链和产业链为基础推进企业金融服务创新，对改善中小微企业的融资等需求起到了更好的支持作用。此外，疫情暴发后，银行信贷的风控难度加大，加快构建数字化、智能化的风控体系成为各家银行机构的共识。
抗“疫”政策积极支持银行业数字化发展。从供给侧来看，货币政策需要银行业数字化提升传导效率，疫情暴发后，货币政策量价齐调，为金融机构支持抗“疫”和推动复工复产提供资金支持。央行货币政策调整释放的流动性为银行发放贷款提供了资金基础，但还需要通过金融科技支持和数字化转型来解决好信息不对称、风险评估和贷后资金监测的问题，更好地解决银行敢贷、愿贷、能贷的问题。从需求侧看，在疫情暴发后，监管部门积极出台政策，引导银行业统筹做好疫情防控和企业复工复产的金融服务支持：提高对银行不良率的容忍度，将中小银行拨备覆盖率监管要求阶段性下调20个百分点，要求不得盲目抽贷、断贷、压贷，合理延长相关企业和居民贷款的还本付息期限，并免收罚息，以减少企业的资金链压力。这些政策措施的实质是为了引导银行业在更高层面、更长周期的层面，统筹做好服务实体经济和防控金融风险两个方面。规制上来看，监管规制对银行业数字化发展做出适应性调整，各家银行已采取诸多措施，如积极支持非接触式金融服务，探索推进银行远程开户，加快推进条码支付互联互通。
银行业数字化在未来仍有以下几方面的发展空间。首先，金融高质量发展部署强化了银行业数字化发展的动力，但要注重银行机构和科技企业的双轮驱动；其次，“新基建”和数据要素化夯实了银行业数字化发展的基础，但机构内部需要强化数据应用赋能；此外，标准规划陆续出台明确了银行业数字化发展的方向，但要注重彼此之间的协调配合。
