建行山东省分行借助金融科技，创新打造服务普惠金融的“建行模式”，有效破解了小微企业融资难、融资贵问题，在服务实体经济、践行普惠金融方面发挥了“领头雁”作用。2019年一季度，建行山东省分行普惠金融新增贷款，超过了工行山东省分行、农行山东省分行、中行山东省分行三家的总和，占山东全部金融机构的22%。
好机制保障好服务
2018年5月，建设银行将发展普惠金融作为全行战略进行部署安排，聚焦 “双小”，并制定了普惠金融战略三年规划。这一战略规划成效显著。截至4月末，建行山东省分行普惠金融贷款余额285.52亿元，较年初新增95.80亿元，新增在工、农、中、建四大行中占比超过50%。
普惠金融业务规模的扩展，与建行山东省分行不断夯实的普惠金融机制密不可分。建行适应小微企业扎根大众市场特点，下沉服务重心，打造“总-省-市-县”四级小微企业专门服务体系。建行山东省分行及16个地市分行均成立了 “普惠金融事业部”,实现关键环节的集中作业；全省设立35 家普惠金融特色网点；在营业网点设置普惠金融专员1048人,明确了普惠金融专员任职标准、工作职责和配置标准。
在经营机制上，建行建立了专门的综合服务机制、统计核算机制、风险管理机制、资源配置机制和考核评价机制的普惠金融“五专机制”，重点支持单户授信1000万元及以下的小额贷款客户。
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建行山东省分行：普惠金融“领头雁”.pdf
