本刊记者 杨茜／文
天安财产保险股份有限公司（下称“天安财险”）高层人事变动终于尘埃落定。
1月16日，保监会发布批复显示，核准洪波任天安财险董事长；1月18日又核准高焕利任天安财险总经理。两天之内，天安财险董事长和总经理齐换人。
成立于1994年的天安财险经过多年的发展，形成了产、寿险加投资的多元化经营格局。不过，近些年来，这家老牌财险公司的日子并不怎么好过。
2007〜2009年的3年间，该公司一直处于持续亏损状态。在2012年的中资财险保费收入榜单中，天安财险行业排名第9位。但中国经济网统计发现，其市场份额较2011年下降了0.17个百分点。
“天安财险此前经营不善一直都不是什么秘密。之前元气大伤，这几年虽然恢复了一些，但还是有一些业务不能顺利开展。”一位不愿透露姓名的业内人士说道。
在一些受访人士看来，导致天安财险业绩困局的根源，仍然是此前曝出的高额亏损，以及偿付能力缺口、人事动荡等问题。如今，虽然新领导走马上任，但天安财险能否重生，仍是个未知数。
历史包袱
2007〜2009年连续3年累计亏损近46亿元，给天安财险的偿付能力带来了很大的挑战，天安财险不得不要求股东输血。
2008年初，在当时几家老股东集体增资后，天安财险的注册资本金从6.678亿元提高到21.7亿元，但到2008年年底，天安财险的总资产又出现负值，降至-1.73亿元。不到一年的时间，16亿元新增注资就全部消耗殆尽。
对此，一位业内知情人士回忆称，由于当时的股东方仅作为出资方，并没有涉足保险业，他们很难理解16亿元的新增注资为何在仅一年左右的时间就被耗光，这也直接导致股东对于持续投资天安财险的疑虑。
事实上，整个财险业在2008年一度面临较大的亏损压力。“当年雪灾、地震等灾害给财险业带来了较大的损失，而低迷的资本市场也使得财险公司收入大幅下滑，这种行业背景是不能回避的因素。”前述业内知情人士说道。
股东们不愿注资，使得天安财险陷入了资本金之渴的僵局中，这在一定程度上扼住了公司业务发展的咽喉。由于偿付能力问题未得到解决，天安财险5省市的非车险业务被保监会暂停。“公司当时虽然向监管部门解释了整个大环境的影响，但那时监管层开始意识到，天安内部存在经营问题。”前述业内知情人士说道。
注资僵局一直持续到2009年底，随着新股东的入主及增资扩股完成，天安财险偿付能力不足的问题暂时得到缓解，并在2010年有了“扭亏为盈”的迹象。其年报显示，天安财险2010年盈利1453万元。
遗憾的是，这样的局面仅是昙花一现。
从天安财险2011年的年报来看，其全年归属母公司所有者净亏损4.36亿元，累计亏损已达到41亿元，被媒体评为非上市财险中的“亏损王”。到了2011年年底，公司偿付能力再次承压，偿付能力充足率仅为52%，已大大低于保监会规定的监管红线。
2012年7月，保监会核准天安财险注册资本金由43.45亿元变更为56.48亿元。
一方面，盈利能力连续下滑，偿付能力跌破监管部门警戒线；另一方面，天安财险股权近年数次变更，让人眼花缭乱。公开资料显示，自2010年开始，两年时间内，天安财险股权频遭转让。
对于天安财险几年来的股东更迭，一位天安财险员工仅以一句“早已习以为常”便轻描淡写地将其带过。
2009年底，由于对经营状况不满，天安财险原8大股东联合公开转让股权。“我们等不下去了。”一股东在2010年召开的第一次临时股东大会时对媒体表示。
2010年2月，保监会批复同意天安财险原8大股东将所持有的99000万股股份转让给江信国际信托股份有限公司、江西省江信国际大厦有限公司（下称“江信国际大厦”）和北京领锐资产管理股份有限公司（下称“领锐资管”）。
值得一提的是，新股东入主后，曾表态要扭亏为盈，并制定了相应的盈利目标，搭建新的领导班子。在此情况下，天安财险内部发生了一系列改革，出现了暂时的盈利局面。但到2011年12月底，参股不到两年的江信国际大厦和领锐资管两大股东便退出股东阵营。
此次股权收购完成后，上市公司西水股份（即内蒙古西水创业股份有限公司）持有20%的股权，与江西国际信托股份有限公司并列成为天安第一大股东。
在西水股份成功成为天安财险大股东后，天安财险的经营状况有所好转。西水股份2012年半年报显示，2012年上半年，天安财险总资产逾121亿元，主营收入30亿元，净利润1.33亿元。
能否重生
尽管近两年来，天安财险通过自身调整，亏损情况逐步好转。但由于此前历史包袱的堆积，在前述一些受访人士看来，对于刚刚从生命人寿“跳槽”的高焕利而言，入主天安财险后的压力不容小觑。其中最大的难题，莫过于如何消除此前公司高达41亿累计亏损的历史包袱。
从此前高焕利接受媒体采访时透露的说法来看，他已经为天安财险厘定了三大利润来源。
据其介绍，天安财险将从三个方向要利润：第一是加强IT、电销等基础建设，使其更高效为销售和售后服务；其次是利润加承保两条腿走路，不一味追求规模；最后是精细化管理，向管理要效益。
而对于此前“亏损王”的称号，高焕利不以为然，并表示，公司现在资本金雄厚，一次性甩完了包袱，有信心在今年一季度实现20%以上的增长。
但有意思的是，就在高焕利放话不久后，2012年年底，天安财险湖北分公司的一位员工向媒体爆料称，公司武汉服务部已经连续两个月发不出绩效工资。公司业务最近出现负增长，在整个湖北地区都面临这样的困境。
随后，天安财险公司总裁助理林郁文在接受媒体采访时称，天安财险湖北分公司出现经营困难有三大原因：偿付能力长期不足、车险市场竞争激烈和历史包袱沉重。并坦言，目前像湖北一样经营困难的省级分公司还有两三家。
有业内分析人士指出，天安的亏损一定程度上反映了国内财险业第二阶梯队伍的现状。此前，大地、中华联合等财险公司，都出现过不同程度的经营问题。
在另一位财险业内人士看来，这类公司很容易出现“前面的赶不上，后面上来的追得紧”的尴尬局面，因此，更应注重公司创意意识。
有业内受访人士认为，天安财险一方面历史包袱较为沉重，另一方面，新任总经理高焕利此前一直在寿险公司任职，对于经营财险公司能否真正上手，还有待观察。
进入2013年不久，天安财险便接到“罚单”。今年2月，甘肃省保监局发布行政处罚决定书，由于存在故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，存在骗取保险金的违法行为，给予天安财险白银中心支公司罚款5万元人民币的行政处罚。一些媒体认为，天安财险“旧疾难愈”。
对于一直忙于扭亏的天安来说，管理问题一直被外界所质疑。此前，曾有天安内部人士对媒体透露称，公司一些基于短期利益的考核制度方式，已经导致部分机构出现管理浮躁、违规经营，忽视理赔服务等现象。
某保险公司运营总监指出，根据以往的经验，资本或领导班子发生变动，会对公司经营理念产生影响，经营队伍也可能面临人员流动等情况。此时，公司更应在管理培训等方面下工夫。
此外，上述业内人士认为，天安的品牌有一定历史，也有一个覆盖全国的庞大的营销网点，有一支匹配的人员队伍，未来应在“规模”和“利润”上多下工夫。
