“如果能够选择的话,你希望什么事情可以重现?”
“我想有机会跟邓小平交流一下。”
“那你想问他什么呢?”
“也没什么想问的,陪他吸支烟,喝杯茶就挺好的。”
以上回答正出自阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官马云之口。曾经有朋友调侃道,“马云脑子里总是想一些稀奇古怪的东西,面由心生,时间长了,连长相也变得‘古怪’了。”
支付宝股权之争给马云带来了前所未有的困扰。“违背市场经济契约精神”的帽子一下子扣住了他头上的诚信光环,以至于在新闻发布会上,马云少有的用手指绕圈,比划着自己的太阳穴说,“我怎么总是把软银说成微软。”
阴霾正在逐渐散去,正如马云所说,“这个决定不完美,但正确。”补偿协议令雅虎、软银和阿里巴巴管理层三方都感到满意,这场利益驱使下的“游戏”,在重新洗牌之后,支付宝这张王牌真正攥在了马云手中。
酷爱金庸武侠小说的马云,最喜欢《笑傲江湖》中的华山派剑宗风清扬,还一度想要在张纪中的武侠片中扮演这一角色。马云对剑情有独钟,在他的办公室里,陈列着不少宝剑,“平时脑筋转累了,就耍耍剑,或者提着剑,在公司四处晃晃,很快,人就觉得不累了。”对于马云来说,独孤九剑的玄妙之处在于“化有形为无形”,最高明的剑招却要悉数忘记,完全根据对手的变化做出判断,可谓“无招胜有招”。
围绕支付宝,马云正全力打造一个金融生态系统。阿里巴巴已经构建起的电子商务生态体系就像一个庞大的植物园,各种类型的小企业在这里“生长”。马云说“要让天下没有难做的生意”,但“养料供给装置”的缺失正在抑制“植物”长大,马云的下一招正点中了金融服务这个“要穴”。
马云正加紧整合阿里巴巴电子商务产业链的各个环节,为开展金融业务奠定基础。淘宝近日被拆分为三个独立公司:沿袭原C2C业务的淘宝网、平台型B2C电子商务服务商淘宝商城,以及一站式购物搜索引擎一淘网。阿里巴巴集团“参谋长”曾鸣此前表示,“淘宝越来越庞大的体积会拖慢公司的反应速度。”
马云在公司的内部邮件中表示,此次“化拳为掌”意味着大淘宝战略提升为大阿里战略,实现从大做到小,从有做到无,“把大公司化为小公司来做,这样才能建立更加创新的机制。”艾瑞咨询分析师胡媛媛评价道,此番淘宝拆分将释放巨大能量,足以改变现有平衡状态。
与此同时,阿里巴巴集团旗下第二家小额贷款公司已在重庆两江新区悄然成立。这家公司由阿里巴巴联合复星集团、银泰集团、万向集团共同组建,阿里巴巴持股70%,其余三家各占10%股份。去年6月,阿里巴巴曾与上述三家机构共同设立了阿里巴巴浙江小贷公司。阿里巴巴集团副总裁胡晓明表示,两家公司均采用独立法人,业务面向全国,浙江小贷以长三角区域为主,重庆小贷则以中西部为中心向外延伸。
马云推崇“电子商务文明”的一个产物是小企业征信系统。这个“草根”征信系统基于10多年来阿里巴巴服务数百万家小企业的庞大后台数据,因此极富价值,可以为信贷业务提供强大支持。有电子商务资深专家表示:“阿里巴巴不但掌握网商的资金流动数据,还了解它们的整个运营细节,包括企业订单数量、销售增长、仓储周转,以及投诉情况等数据信息,这让阿里巴巴比任何一个金融机构更了解企业客户。”
阿里巴巴正据此形成自己独特的信贷评估体系。钻石和皇冠数量、持续经营时间、消费者好评率、有无假一赔三和侵权投诉等都可能被纳入评估模型设计中,胡晓明表示,“贷款后,我们会持续看店铺的经营能力,网商贷款后如果增加了雇员,旺旺一定会增加,商品运输量,销售量一定会增加,如果店铺没有增长能力,我们就会提前收回贷款。”
基于互联网所产生的成本优势也令商业银行望尘莫及。有调查表明,银行对小企业放贷,完成整个线下人工操作流程,1/3时间是在真正沟通,2/3时间是在路上,信息不对称导致的高成本无法覆盖小额贷款产生的收益。阿里小贷公司以互联网为工具,贷款的申请、审批、监督和还款全部在网上完成。阿里巴巴正逐渐在小客户的大市场中占据优势,所发放贷款额度均在50万元以下,平均贷款余额只有5万元。
马云目前正考虑利用互联网的社交优势,将人际关系元素融合到阿里巴巴的信贷业务中去。“我们接下来会做相应的贷款团购。一千家,两千家小企业可以一起团购向我们申请贷款,利率会更低。”胡晓明表示。
事实上,马云一直在考虑如何使阿里巴巴在借贷领域布局更加多元化。除上述两家小贷公司外,阿里巴巴于去年11月收购了深圳涉足交易融资业务的外贸出口服务商一达通。去年5月,阿里巴巴与上海住房置业担保公司共同推出网商信用贷款融资平台,最高信用额度为100万元。
在阿里巴巴旗下成立一家商业银行一直都让马云动心……